Analista de Customer Service em Transportadora
Grupo Selpe
Descrição da Vaga
- Realizar atendimento telefônico com clientes fornecendo informações sobre atendimento ao seu pedido (solicitação de coleta, rastreamento de notas fiscais embarcadas, agendamento da entrega); - Realizar e dar andamento ao tratamento de ocorrências (não conformidades) até a sua con-clusão; - Alimentar e manter atualizado o sistema TMS; - Realizar interface com motoristas; - Gerar relatórios gerenciais para o gestor imediato; LI-Onsite
Publicado há 3 dias
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